Full service program

Hos Lumega tilbyr vi attraktive serviceavtaler som dekker både prosjekter der vi har levert belysningen og prosjekter med belysning fra andre leverandører. Våre serviceavtaler er helt tilpasset dine behov og ønsket løpetid. Løpetiden kan justeres til 12, 24, 36 eller 48 måneder. Vi starter alltid med en behovsanalyse for å sikre at du får riktig avtale fra start. Når avtalen er på plass vil du bli registrert i vårt avanserte service IT-system, og vi sørger for at din ansvarlige kontaktperson – enten det er vaktmester, direktør eller noen andre – får et direkte telefonnummer til vårt serviceteam.

100 %

Service

Med vår serviceavtale kan du forvente full sikkerhet og ingen uforutsette utgifter. Hele belysningsanlegget dekkes i avtaleperioden, hvilket betyr:

  • Ingen kostnader for LED-lyskilder, drivere eller andre reservedeler.

  • Ingen kostnader for elektrikere for reparasjon eller service.

  • Et vedlikeholdsfritt system hvor alt håndteres for deg.

Ofte stilte spørsmål

  • Prisen på en tjenesteavtale avhenger av den valgte pakken og begrepet:

    • Største pakke : Dekker i 48 måneder og koster 5 % av prosjektprisen .

    • Nest største pakke : Dekker i 36 måneder og koster 3,5 % av prosjektprisen .

    • Minste pakke : Dekker for 12 eller 24 måneder og koster 3 % av prosjektprisen .

    Alle serviceavtaler betales på forhånd, slik at du slipper løpende administrasjon. Kontakt oss for å få et spesifikt tilbud som passer dine behov!

  • Å kjøpe en garanti eller serviceavtale er en investering i sikkerhet og forutsigbarhet.

    Med standardgarantien dekkes selve produktet og komponentene, men eventuelle kostnader for elektrikere som skal skifte deler eller hele lysarmaturer dekkes generelt ikke av Lumega. Dette kan kun dekkes ved omfattende produksjonsfeil som kan dokumenteres.

    Ved å velge serviceavtale sikrer du deg mot uforutsette utgifter. For elektroentreprenører, bedriftskunder eller byggherrer betyr dette at du ikke trenger å bekymre deg for ekstra kostnader til belysningen gjennom hele terminen – det er alt inkludert i avtalen. Det gir trygghet og gjør budsjettering enkelt.

  • Vi dekker for øyeblikket ikke service på andre typer belysning som ikke er under vårt merke. Ønsker du reservedeler kan du kontakte Lumega og bruke vårt verdensomspennende produsent- og leverandørnettverk for å finne din reservedel.

  • Kjøp avtalen i forbindelse med tilbudet. Dette sikrer full oversikt over økonomien i hele prosjektet. Dersom denne tjenesteavtalen er vedlagt, vil den bli registrert så snart tilbudet er akseptert og ordrebekreftelse er sendt.

Klar til å få den beste sikkerheten?

Skriv til oss

Det er nå på tide å lage en serviceavtale. Fyll ut kontaktskjemaet under og vår administrerende direktør Rune Søgaard Larsen vil kontakte deg med mulige datoer for det første møtet.